Com inventar solucions clares (1)

L'obstacle més gran per trobar solucions clares o pràctiques és el fet que la gent ja té en ment les solucions "acceptades". Recordem que estem analitzant problemes arrel o crònics, que a més a més són típics. És a dir, han existit de forma crònica per molt temps (potser anys). Això ens demostra que les solucions percebudes són insuficients, si no fos així, ja faria temps que hauríem resolt el problema arrel.
Està clar que és inherent a la nostra manera natural de fer, el fet que sempre que pensem en quelcom que ja coneixem, no ens preocupem en repensar la situació com si fos nova. Per tant, quan volem induir a la gent a inventar, primer els hem de convèncer que les solucions "acceptades" són falses, ja que si no ho accepten, no pensaran més enllà i senzillament les recitaran de nou.
Tampoc és inusual que les solucions "acceptades", que no funcionen!, siguin solucions de compromís. En general, quan ens enfrontem a un problema central, resulta que intuïtivament el coneixem bé -encara que no necessàriament estigui ben verbalitzat- i que ja s'han establert solucions de compromís en un inútil intent de solucionar el problema. Motivar a la gent a inventar solucions clares requereix que els fem sortir de les vies del compromís i els guiem cap l'enfocament de reexaminar els fonaments del sistema, per tal de trobar el mínim número de canvis necessaris per crear un entorn en el que el problema no existeixi. Goldratt anomena aquest mètode com el mètode de "Evaporació de núvols". Al assumir que un problema central es pot descriure com un gran núvol, aleshores aquest mètode ens permet fer que la causa del problema no existeixi, en lloc de solucionar mitjançant el compromís, els efectes del problema.




Cómo inventar soluciones sencillas (1)

El obstáculo más grande para encontrar soluciones claras o prácticas es el hecho que la gente ya tiene en mente las soluciones "aceptadas". Recordemos que estamos analizando problemas raíz o crónicos, que además son típicos. Es decir, han existido de forma crónica durante mucho tiempo (quizás años). Esto nos demuestra que las soluciones percibidas son insuficientes, si no fuera así, ya haría tiempo que habríamos resuelto el problema central.
Es evidente que es inherente a nuestra manera natural de hacer, el hecho de que siempre que pensamos en algo que ya conocemos, no nos preocupamos de repensar la situación como si fuera nueva. Por lo tanto, cuando queremos inducir a la gente a inventar, primero la hemos de convencer de que las soluciones "aceptadas" son falsas, ya que de otra manera, no pensaran más allá y sencillamente las recitaran de nuevo.
Tampoco es inusual que las soluciones "aceptadas" ¡que no funcionan! sean soluciones de compromiso. En general, cuando nos enfrentamos a un problema central, resulta que intuitivamente lo conocemos bien -aunque no necesariamente esté bien verbalizado- y que ya se han establecido soluciones de compromiso en un inútil intento de solucionar el problema. Motivar a la gente a inventar soluciones claras requiere que los hagamos salir de los caminos del compromiso y guiarlos hacia el enfoque de reexaminar las bases del sistema, para intentar encontrar el mínimo número de cambios necesarios para crear un entorno donde el problema no exista. Goldratt denomina este método como el método de "evaparación de la nube". Al asumir que un problema central se puede describir como una gran nube, este método nos permite hacer que la causa del problema no exista, en lugar de sólo solucionar los efectos del problema mediante compromisos.




How to invent simple solutions (1)

The major obstacle to find simple and practical solutions is the fact that people usually already have in their minds the "accepted" solutions. But remember, we are dealing with core problems and tipically core problems. They have been in existence within our environment for many time (probably years). This provides us with the best indication that the perceived solutions are insufficient, otherwise the core problem would have already been solved.
It is clear that inherently to the nature of human beings that, as long as we think that we already know, we don't bother to rethink the situation. Thus, whenever we want to induce people to invent, we must first convince them  that the "accepted" solutions are false, otherwise they will not think, they will just quote these again.
It's not unusual that the "accepted" solutions, which do not work!, are solutions of compromise. In general, whenever a core problem is confronted, it turns out that the core problem was already intuitively very well known -even though not necessarily well verbalized- and already compromising solutions were implemented un a futile attempt to solve the problem. Inducing people to invent simple solutions requires that we steer them away from the avenues of compromise and towards the avenues of re-examining the foundations of the system, in order to find the minimum number of changes needed to create an environment in which the problem simply can no exist. Goldratt calls this method the "Evaporating Clouds" method ,assuming that a core problem  can be described as a big cloud, then this method strives not to solve the problem (compromise) but to cause the problem not to exist.