dilluns, 30 de desembre del 2019

Diccionari Sistèmic (36) EFICÀCIA

En definicions convencionals, l'eficàcia  es defineix com qualitat d'eficaç. I vol dir: que produeix l'efecte volgut. És sinònim d'efectivitat, tot i que l'efectivitat ens porta a una certa mesura mentre que l'eficàcia ens indica que s'ha assolit l'objectiu sigui com sigui.
Per exemple si intentem matar mosques a canonades, pot ser que al final siguem eficaços (hem aconseguit l'objectiu) però des d'un pun t de vista d'efectivitat tindrem uns indicadors que ens permetran pensar en cóm fer-ho millor, i des del punt de vista de l'eficiència seria una molt mala acció. (veure la definició d'eficiència).

dilluns, 23 de desembre del 2019

Diccionari Sistèmic (35) EFECTIVITAT

En definicions convencionals, l'efectivitat està associada a l'eficàcia. Consta també com a sinònim.
Efectivitat es defineix com qualitat d'efectiu. I Efectiu vol dir: que produeix l'efecte que s'espera, de forma real i veritable.
En la terminologia de TOC, l'Efectivitat és una mesura del grau en que un procés aconsegueix el objectiu proposat. Per exemple, una organització és efectiva quan produeix el producte correcte, en el període correcte en la quantitat correcta.
Els termes Eurominuts, Inventari-Euros-Dies, i Throughput-Euros-Dies són indicadors d'efectivitat en aquesta metodologia.

dilluns, 16 de desembre del 2019

Diccionari Sistèmic (34) EFECTE INDESITJABLE

Un Efecte Indesitjable és una situació o condició negativa de la realitat actual, definida en relació a la meta de l'organització o respecte a les condicions necessàries per assolir aquesta meta.
També es pot definir com un símptoma visible d'una causa arrel subjacent , d'un problema central.
Algunes característiques d'un Efecte Indesitjable ben expressat són:

Alguna queixa sobre un problema crònic que existeix realment
Una frase completa escrita en temps present
Una descripció d'un estat del sistema, no d'una acció
Està dins de l'àrea de responsabilitat o influència de qui l'expressa
No ha d'amenaçar a ningú
No ha de ser una causa especulada
No ha de ser una solució amagada per al problema
Només ha de tenir unaentitat o concepte
No ha d'incloure la seva causa en la verbalització
Ha de ser factual i no subjectiu


dilluns, 9 de desembre del 2019

Diccionari Sistèmic (33) EFECTE DESITJABLE

En la terminologia dels processos de raonament de TOC, un Efecte Desitjable és un resultat o un estat positiu o beneficiós que està associat amb una organització actual o en un rendiment futur.

És un tipus de frase o concepte que ha de sortir en la part superior dels Arbres de Realitat Futura.

L'Efecte Desitjable és també freqüentment la part oposada d'un Efecte Indesitjable en els diagrames dels Núvols de Conflicte. Així si en un conflicte tenim en una casella de la columna de prerequisits l'expressió "Els inventaris són excessius", corresponent a un Efecte Indesitjable, la casella oposada, en general, tindrà l'expressió "Els inventaris tenen el nivell adient".

dilluns, 2 de desembre del 2019

Diccionari Sistèmic (32) DIAGRAMA ARBRE D'ESTRATÈGIA I TÀCTICA

El diagrama Arbre d'Estratègia i Tàctica és un procés de raonament (un arbre lògic) per definir i comunicar tots els canvis necessaris i suficients que es requereixen per sincronitzar les accions per l'assoliment de qualsevol objectiu ambiciós (o assolir més unitats de la meta), així com la seqüència d'implemtació.

També és un esquema jeràrquic per guiar els processos requerits per causar canvis holístics planificats en una organització per convertir-la en una organització sempre millor, enfocant-se en les preguntes "Què canviar?" "A què canviar?" i "Cóm canviar?", amb emfàsi sobre la darrera pregunta.

Veure a més Estratègia, Tàctica i Node d'Estratègia i Tàctica.

dilluns, 25 de novembre del 2019

Diccionari Sistèmic (31) DESPESES OPERATIVES

La definició convencional de Despesa és allò que val el que un s'ha procurat, ha consumit, etc.

En el cas de TOC, les despeses operatives són tot el diner que l'organització gasta en generar "unitats de la meta."

En el paradigma del món del Throughput, les Despeses Operatives inclouen elements com les nòmines, els lloguers, les assegurances, i altres despeses que s'han de fer encara que les operacions s'aturin durant un període. Les Despeses Operatives no inclouen despeses que varien directament amb la quantitat de producció o de servei, tals com el cost de les matèries primeres, comissions, etc. Aquestes despeses es consideren costos variables totals, però no Despeses Operatives.

dilluns, 18 de novembre del 2019

Diccionari Sistèmic (30) DIAGRAMA del NÚVOL DEL CONFLICTE ARREL

Tal co deiem en l'entrada sobre el CONFLICTE, en ciència els conflictes no existeixen com a tals. El que hi ha, són diferents percepcions d'una situació o realitat. I s'estableix com a tesi, la hipòtesi que sigui validada per les proves o fets que la corroborin, alhora que aquesta validació només serveix mentre un altre fet o experiment no la contradigui.

En la Teoria de les Limitacions els conflictes es representen en un diagrama anomenat Núvol de Conflicte. Aquests diagrames poden representar els conflictes inherents a cada Efecte Indesitjable, o en la seva generalització el Conflicte Arrel de tots ells.

Seguint els exemples de les anteriors entrades sobre els arbres dels processos de raonament, el Conflicte Arrel de l'exemple proposat seria el següent:

El Diagram es llegeix de la següent forma:
Si "Frase de la casella de l'objectiu comú" aleshores tenim que "Frase de la casella de la necessitat del quadre de dalt" i Si "Frase de la necessitat de dalt" aleshores "Frase del requisit de la casella de dalt"
I també:  Si "Frase de la casella de l'objectiu comú" aleshores tenim que "Frase de la casella de la necessitat del quadre inferior" i Si "Frase de la necessitat inferior" aleshores "Frase del requisit de la casella inferior"

dilluns, 11 de novembre del 2019

Diccionari Sistèmic (29) DIAGRAMA BRANQUES NEGATIVES (BN)


El diagrama Branques Negatives (BN) és una altra eina o concepte de la metodologia de la Teoria de les Limitacions (TOC).

Un dels principis bàsics de la Física és que "Tota acció té una reacció". Com TOC és una metodologia científica i la Teoria de Sistemes també, hem d'entendre que quan ens proposem fer una canvi, i per tant, dur a terme unes accions determinades, aleshores hi haurà una sèrie de reaccions dins del sistema.

Amb el Diagrama de Branques Negatives, intentem identificar quines alternatives negatives o indesitjables importants es poden produir i desviar la direcció en la que es vol conduir el canvi.

El Diagrama BN de Branques Negatives, no és el mateix que el diagrama de l'Arbre de Prerequisits. En aquest s'identifiquen els obstacles que podem trobar a l'hora d'implementar el pla d'acció. En les Branques Negatives identifiquem les possibles conseqüències no desitjables del nostre pla d'actuació de futur, de forma que puguem modificar-lo "a priori" per tal de tenir la màxima fiabilitat lògica en el compliment dels seus objectius.

El diagrama BN utilitza la lògica "Si fem l'acció XXXXX aleshores es pot produir la conseqüència YYYYY.

A continuació es presenta un exemple senzill d'un diagrama BN. 


dilluns, 4 de novembre del 2019

Diccionari Sistèmic 28 DIAGRAMA ARBRE DE PREREQUISITS (AP)

El diagrama Arbre de Prerequisits (AP) és una altra eina o concepte de la metodologia de la Teoria de les Limitacions (TOC).

En aquest cas de s'ha de fer després d'haver fet els ARA, ARF, Núvol de Conflicte i Branques Negatives. Ajuda a respondre  a la pregunta "Cóm fer el Canvi?". I serveix per ser conscients dels obstacles que es poden anar donant en el procés de canvi

El diagrama del ARA utilitza la lògica "Si identifiquem aquesta fita intermèdia XXXXX aleshores superem.... L'obstacle llista a l'esquerra i per sobre

A continuació es presenta un exemple senzill d'un diagrama AP. 



dilluns, 28 d’octubre del 2019

Diccionari Sistèmic 27 DIAGRAMA AEBRE DE LA REALITAT FUTURA (ARF)

El diagrama Arbre de la Realitat Futura (ARF) és una altra eina o concepte de la metodologia de la Teoria de les Limitacions (TOC).

Com en el cas de l'ARA, és un diagrama d'un procés de pensament basat en la lògica que facilita la resposta  a la pregunta "A Què Canviar?" il·lustrant les relacions de causa i efecte entre l'arrel o un dels elements bàsics de la situació actual i els efectes desitjables que es volen en el aconseguir.

El diagrama del ARA utilitza la lògica "Si .... Aleshores .... per presentar les relacions seqüencials des de la base fins els efectes desitjables.

A continuació es presenta un exemple senzill d'un diagrama ARF. 


dilluns, 21 d’octubre del 2019

Diccionari Sistèmic (26) DIAGRAMA ARBRE DE LA REALITAT ACTUAL

La definició d'Arbre de la Realitat Actual (ARA) no es troba en els diccionaris. És un concepte de la metodologia de la Teoria de les Limitacions (TOC).

És un diagrama d'un procés de pensament basat en la lògica que facilita la resposta  a la pregunta "Què Canviar?" ilustrant les relacions de causa i efecte entre el problema de fons o arrel d'una situació i els efectes indesitjables que es donen en el sistema.

El diagrama del ARA utilitza la lògica "Si .... Aleshores .... per presentar les relacions seqüencials des del problema arrel fins els efectes indesitjables.

A continuació es presenta un exemple senzill d'un diagrama ARA. 

dilluns, 14 d’octubre del 2019

PAUSA PER LA DIGNITAT

En un dia com avui només es pot parlar de dignitat i defensar els drets fonamentals de les persones i els pobles:


DONEC PERFICIAM

FINS A REIXIR

dilluns, 7 d’octubre del 2019

Diccionari Sistèmic (25) DAFO MATEMÀTIC

En la gestió empresarial s'utilitza molt el llistat DAFO. (Veure l'entrada 24 d'aquest Diccionari) Però s'accepta que és més aviat descriptiu i poc útil per manca de rigor científic o objectivable.

Diversos experts -potser el més actiu és Mario Héctor Vogel- proposen un DAFO Matemàtic. En aquest cas, es tracta de fer un llistat amb els pocs i més importants elements del DAFO tradicional. Aleshores cada un d'ells es confronta amb una matriu oamb aaltres elements com podrien ser: Gravetat, Urgència, Tendència, importància, factibilitat, etcètera. 
Mitjançant enquestes estructurades i obertes a diferents persones afectades per aquests elements, és fan valoracions de cada relació (per exemple assignant un número de 0 a 10). Això ens dona una puntuació que pot representar-se en un eix de coordenades com el següent:



Hi ha diversos treballs i publicacions on s'estableixen algoritmes per posicionar cada un dels elements estudiats i valorats en l'eix de coordenades i matrius que indiquen les prioritats que es podrien assignar a cada un d'ells.