Diccionari Sistèmic (31) DESPESES OPERATIVES

La definició convencional de Despesa és allò que val el que un s'ha procurat, ha consumit, etc.

En el cas de TOC, les despeses operatives són tot el diner que l'organització gasta en generar "unitats de la meta."

En el paradigma del món del Throughput, les Despeses Operatives inclouen elements com les nòmines, els lloguers, les assegurances, i altres despeses que s'han de fer encara que les operacions s'aturin durant un període. Les Despeses Operatives no inclouen despeses que varien directament amb la quantitat de producció o de servei, tals com el cost de les matèries primeres, comissions, etc. Aquestes despeses es consideren costos variables totals, però no Despeses Operatives.

Diccionari Sistèmic (30) DIAGRAMA del NÚVOL DEL CONFLICTE ARREL

Tal co deiem en l'entrada sobre el CONFLICTE, en ciència els conflictes no existeixen com a tals. El que hi ha, són diferents percepcions d'una situació o realitat. I s'estableix com a tesi, la hipòtesi que sigui validada per les proves o fets que la corroborin, alhora que aquesta validació només serveix mentre un altre fet o experiment no la contradigui.

En la Teoria de les Limitacions els conflictes es representen en un diagrama anomenat Núvol de Conflicte. Aquests diagrames poden representar els conflictes inherents a cada Efecte Indesitjable, o en la seva generalització el Conflicte Arrel de tots ells.

Seguint els exemples de les anteriors entrades sobre els arbres dels processos de raonament, el Conflicte Arrel de l'exemple proposat seria el següent:

El Diagram es llegeix de la següent forma:
Si "Frase de la casella de l'objectiu comú" aleshores tenim que "Frase de la casella de la necessitat del quadre de dalt" i Si "Frase de la necessitat de dalt" aleshores "Frase del requisit de la casella de dalt"
I també:  Si "Frase de la casella de l'objectiu comú" aleshores tenim que "Frase de la casella de la necessitat del quadre inferior" i Si "Frase de la necessitat inferior" aleshores "Frase del requisit de la casella inferior"

Diccionari Sistèmic (29) DIAGRAMA BRANQUES NEGATIVES (BN)

El diagrama Branques Negatives (BN) és una altra eina o concepte de la metodologia de la Teoria de les Limitacions (TOC).

Un dels principis bàsics de la Física és que "Tota acció té una reacció". Com TOC és una metodologia científica i la Teoria de Sistemes també, hem d'entendre que quan ens proposem fer una canvi, i per tant, dur a terme unes accions determinades, aleshores hi haurà una sèrie de reaccions dins del sistema.

Amb el Diagrama de Branques Negatives, intentem identificar quines alternatives negatives o indesitjables importants es poden produir i desviar la direcció en la que es vol conduir el canvi.

El Diagrama BN de Branques Negatives, no és el mateix que el diagrama de l'Arbre de Prerequisits. En aquest s'identifiquen els obstacles que podem trobar a l'hora d'implementar el pla d'acció. En les Branques Negatives identifiquem les possibles conseqüències no desitjables del nostre pla d'actuació de futur, de forma que puguem modificar-lo "a priori" per tal de tenir la màxima fiabilitat lògica en el compliment dels seus objectius.

El diagrama BN utilitza la lògica "Si fem l'acció XXXXX aleshores es pot produir la conseqüència YYYYY.

A continuació es presenta un exemple senzill d'un diagrama BN. 

Diccionari Sistèmic 28 DIAGRAMA ARBRE DE PREREQUISITS (AP)

El diagrama Arbre de Prerequisits (AP) és una altra eina o concepte de la metodologia de la Teoria de les Limitacions (TOC).

En aquest cas de s'ha de fer després d'haver fet els ARA, ARF, Núvol de Conflicte i Branques Negatives. Ajuda a respondre  a la pregunta "Cóm fer el Canvi?". I serveix per ser conscients dels obstacles que es poden anar donant en el procés de canvi

El diagrama del ARA utilitza la lògica "Si identifiquem aquesta fita intermèdia XXXXX aleshores superem.... L'obstacle llista a l'esquerra i per sobre

A continuació es presenta un exemple senzill d'un diagrama AP.