Avaluació del rendiment individual en les organitzacions (1)

"Ens comportem segons com ens ho reconeguin". És una màxima acceptada per tothom.

En un entorn productiu o en organitzacions col·lectives, en general, tothom rep una retribució monetària, o a vegades en espècies de diversos tipus, a canvi de la seva contribució a l'objectiu general. Per valorar aquesta contribució, el més freqüent -a tot arreu-, és mesurar la "productivitat" de cadascú. S'entén "productivitat" com la relació entre temps utilitzat en fer les tasques encarregades i la quantitat d'unitats de producte realitzades.

És en aquest context on Goldratt sentencia: "Diguem com em mesures i et diré com em comporto".
Això vol dir que els judicis, especialment quan es fan basant-se en mesures numèriques, dicten la conducta de tots els membres de l'organització i d'aquesta mateixa. Els judicis que el departament de gestió financera o comptable proporciona, tenen un impacte clau en el rendiment de l'organització.
Per tant, quins tipus de judicis proporciona aquest departament a l'organització? Són els més adients?.
Ho comentarem en la pròxima entrada.




Evaluación del rendimiento individual en las organizaciones (1)

"Nos comportamos según como nos lo reconozcan". Es una máxima aceptada porn todo el mundo.

En un entorno productivo o en organizaciones colectivas, en general, todo el mundo recibe una retribución monetaria, o a veces en especies de diversos tipos, a cambio de su contribución al objetivo general. Para valorar esta contribución, lo más frecuente -en todas partes-, es medir la "productividad" de cada uno. En general se entiende "productividad" como la relación entre el tiempo utilizado en hacer las tareas encomendadas y la cantidad de unidades de producto realizadas.

Es en este contexto donde Goldratt sentencia: "Dime como me mides y te diré como me comporto". Esto quiere decir que los juicios, especialmente cuando se basan en mediciones numéricas, dictan la conducta de todos los miembros de la organización y también de ella misma. Los juicios que el departamento de gestión financiera o de contabilidad proporciona, tienen un impacto clave en el rendimiento de la organización. Por tanto, ¿Qué tipos de juicios proporciona este departamento a la organización? ¿Son los más adecuados?.
Lo comentaremos en la próxima entrada.




Evaluation of individual performance in the organizations (1)

We behave according to recognition obtained from others.". This assumption is accepted worldwide.

In a production environment or collective organizations, in general, everyone receives a monetary reward, or sometimes some type of income in species, in exchange for their contribution to the overall objective. To evaluate this contribution, the most prevalent method everywhere is to measure the "productivity" of each one.  In general, "productivity" means the relationship between time spent doing assigned work and the number of product units made.

It is in this context that Goldratt says: "Tell me how you measure me and I'll tell you how I'll behave". It means that judgements, especially when based on numerical measurements, dictate the behavior of all members of an organization or of the organization itself. Judgements provided by accounting or finance departments have a crucial impact on the performance of the organization. So, what kinds of judgements does a finance department provide to the organization? Are they the most appropriate?
We will discuss this in the next post.