dilluns, 19 de març del 2018

Mantenir Fortaleses

El tercer encreuament tracta de relacionar les amenaces amb les fortaleses, amb l'objectiu de Mantenir les Fortaleses.

En el nostre exemple l'amenaça és: S'acaba d'inaugurar una botiga d'una cadena que és competència directa nostra, ben a prop.
La nostra fortalesa és: Som molt bons en tracte i esforç en servei al client.

Per tant hauríem de pensar quina idea o acció podríem considerar o implementar per poder Mantenir les nostres Fortaleses.
En el nostre cas, i només a títol d'exemple, podria ser:

Utilitzar eines de proximitat comunicativa, per exemple, clients ambaixadors fent política de boca/orella, a favor de les nostres virtuts.

Ara el nostre quadre DAFO-CAME quedaria així:

 
 

Cap comentari:

Publica un comentari a l'entrada