Una Oferta irrefutable és una iniciativa combinada de màrqueting i vendes que s'enfoca en el problema de fons del client i crea una solució guanyar-guanyar per al proveïdor i el client.
En l'argot de TOC, se l'anomena també com "Oferta Mafiosa", en el sentit que el client destinatari no pot dir que NO.
En tot cas, se li diu Oferta Irrefutable perquè, si es construeix de forma adient, l'oferta és massa bona com per ser refutada per part del client, i a més els competidors no poden o no volen fer la mateixa oferta als clients. Una oferta irrefutable es dirigeix a cóm el problema arrel del client està relacionat en el funcionament del sector comú al client i al proveïdor. Generalment, l'oferta irrefutable requereix que el proveïdor faci alguna cosa diferent per arribar a identificar i resoldre, d'alguna manera, el problema arrel del client.
Molta gent confon una oferta irrefutable amb una proposta única de venda, una proposta de valor afegit o una avantatge competitiva. L'Oferta Irrefutable va més enllà, tot i que en algun cas, alguna de les propostes anteriors poden esdevenir ofertes irrefutables. Generalment no és així.
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada