Com es veu en el Diagrama del Núvol del Conflicte Arrel, segons TOC, tots els conflictes els podem representar en forma d'esquemes o diagrames anomentas Núvols de Conflicte.
El Núvol de Conflicte es construeix seguint els següent ordre:
Primer s'escriu l'efecte indesitjable que tenim en la casella superior dreta del diagrama.
Segon: S'escriu la situació oposada a l'efecte indesitjable en la casella inferior dreta.
Tercer: Definim quina necessitat previsiblement ineludible tenim en aquests moments que fa que patim o haguem de tenir l'efecte indesitjable descrit. Aquesta necessitat s'escreiu en la casella superior central.
Quart: Definim quina necessitat previsiblement ineludible tenim que es satisfarà si es dona la situació desitjada o que volem tenir. Aquesta necessitat s'escriu en la casella inferior central.
Cinquè: Identifiquem quin objectiu s'assolirà si es compleixen les dues necessitats descrites en les caselles centrals. Aquest objectiu s'escriu en la casella de la part esquerra del diagrama.
El Núvol es completa dibuixant una fletxa que va de l'efecte indesitjable a la condició necessària a la que està associat; una altra fletxa que va de la situació oposada a l'efecte indesitjable a la seva condició associada; dues fletxes que van de les condicions descrites a l'objectiu comú a les dues; i finalment es dibuixa una fletxa de dos caps que uneix l'efecte indesitjable i l'efecte oposat a aquest.
L'esquema del Núvol de Conflicte és el següent:
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada