Un Efecte Indesitjable és una situació o condició negativa de la realitat actual, definida en relació a la meta de l'organització o respecte a les condicions necessàries per assolir aquesta meta.
També es pot definir com un símptoma visible d'una causa arrel subjacent , d'un problema central.
Algunes característiques d'un Efecte Indesitjable ben expressat són:
Alguna queixa sobre un problema crònic que existeix realment
Una frase completa escrita en temps present
Una descripció d'un estat del sistema, no d'una acció
Està dins de l'àrea de responsabilitat o influència de qui l'expressa
No ha d'amenaçar a ningú
No ha de ser una causa especulada
No ha de ser una solució amagada per al problema
Només ha de tenir unaentitat o concepte
No ha d'incloure la seva causa en la verbalització
Ha de ser factual i no subjectiu
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada