En diverses ocasions en aquest blog ha fet comentaris sobre la gestió integral de les empreses i organitzacions. He parlat del Capital Humà, del Capital Organitzacional i del Capital Relacional, i cóm aquests tres Capitals en, afortunada definició de Salvador Guasch i Esteban Sitges, entre d'altres. conformen el capital intangible o intel·lectual i cóm aquest ajuntat amb el Capital Financer, que és el Capital Tangible, formen el conjunt del Capital Integral.
En els propers comentaris em proposo assenyalar algunes formes o metodologies per avaluar el Capital Intangible. Bàsicament comentaré els enfocaments de Guasch i Sitges, però també faré referència als conceptes que ja s'han descrit fa dècades. La majoria de vosaltres haurà sentit a dir "els costos de la no qualitat". I què és sinó la no qualitat? "Un Intangible"
Recordo que ja en els anys 80s al poc d'entrar com a responsable d'un Laboratori d'Anàlisis Clíniques en el sector públic, un dels primers llibres que vaig llegir fora dels específicament relacionats amb la meva especialitat va ser un relacionat amb el Control de Qualitat en Química Clínica. I ja allà introduïa el concepte de la no qualitat i que s'havia de valorar.
Cóm que els Valors Intangibles per definició són els que no es poden mesurar en valors numèrics comptables, tendim a pensar que no es poden valorar. Recordant aquells primers llibres, els llibres de Goldratt que ja indicaven que conceptes tals com "No fer el que has de fer" i "fer el que no has de fer" tenien una traducció directa tangible, i finalment les aportacions de Guasch i Sitges, crec que pot ser d'interès dedicar els propers comentaris a la possible valoració del Capital Intangible.
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada